Centro de Defesa e de Convivência da Mulher / CISM I / Associação Fala Mulher

Objetivos: apoiar e fortalecer mulheres em situação de violência doméstica e sexual.

 

Atividades desenvolvidas: o Núcleo – CISM I atende, sob a ótica da interdisciplinaridade, mulheres em situação de violência doméstica e sexual, oferecendo-lhes atendimentos psicológico, social e jurídico, atividades sócio-educativas e terapêuticas. As atividades desenvolvidas no Núcleo – CISM I têm como objetivo proporcionar condições favoráveis, para que a mulher possa desenvolver sua autonomia, descobrir suas forças, tomar decisões e adquirir maior controle sobre suas vidas.

 

Como é o atendimento: o acolhimento é atribuição do profissional de assistência social, sendo que na ausência deste, pode ser realizado por uma das técnicas ou mesmo pela coordenadora do serviço, sendo traduzido pelo momento em que a usuária chega ao Núcleo. Neste primeiro momento, é realizada uma escuta diferenciada e cuidadosa do caso, com vistas a oferecer à mulher um ambiente reservado e tranqüilo, onde possa sentir-se segura para contar de si, suas experiências, angústias e afetos. É através desta escuta que é avaliado o grau de risco em que esta mulher está submetida, quais as primeiras providências a serem tomadas e encaminhamentos a serem efetuados.

 

Condições para o atendimento: atende mulheres adultas, em situação de violência doméstica e/ou sexual da cidade de São Paulo.

 

Equipe: coordenadora; assistente social; advogada; psicóloga; orientadora socioeducativa; auxiliar administrativa e agente operacional.

 

Período de atendimento: das 9 às 18 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

 

Dados para contato:
Rua do Fico, 234, Ipiranga
CEP:04201-000 São Paulo – SP
Telefone: (11) 2272 04 23
Site: http://www.falamulher.org.br/projetos.php

Os serviços de orientação básica são aqueles que oferecem orientações sobre direitos e a rede de serviços, conforme as necessidades da mulher, baseando o trabalho na escuta e no acolhimento da história para elaboração de projetos e estratégias para o enfrentamento da situação de violência vivida. Podem também trabalhar com cursos profissionalizantes, atividades de geração de renda ou grupos de reflexão.

São serviços indicados para os casos em que é importante ter mais tempo para a mulher conversar, ter orientações e identificar melhor o tipo de apoio que precisa. Muitas vezes, ela nunca conversou com ninguém sobre a(s) situação(ões) de violência vividas e ter um espaço acolhedor e seguro possibilita ter maior clareza de suas demandas.

Alguns destes serviços são também centros de referência da mulher, e oferecem outros tipos de atendimento e, portanto, estão classificados também nas outras categorias de serviços. Veja abaixo os serviços que prestam orientações básicas.

 

Centro de Cidadania da Mulher de Santo Amaro

Objetivos: estimular e motivar a mulher, valorizando seus direitos, a compreensão de si mesma e do mundo, ampliando a sua consciência de cidadania, através de novos conhecimentos, da convivência e de experiências diversificadas que serão praticadas nas oficinas integradas ao Programa Interação Mulher.
Propiciar contatos individuais e grupais que promovam a colocação da problemática inerente ao universo feminino e sua condição na sociedade, visando à deliberação, reflexão, meditação e auto resolução dos problemas identificados, num clima de acolhimento, afeto e respeito.
Desenvolver a autonomia e independência da mulher, através do trabalho interno e externo, ferramenta importante para o exercício da cidadania, possibilitando nova perspectiva de vida, de esperança e crescimento pessoal.

Atividades desenvolvidas: o CCM-SA oferece atividades para a geração de renda e convivência. Oficinas de artesanato: pintura Country; artefatos com jornal; artesanato com garrafa pet; decoupage em madeira; bijuteria; restauração de peças de madeira; estamparia em tecido; fuxico; arte em tecido; jardinagem; mandala e grupo de geração de renda.
Atividades de fortalecimento pessoal: semeando cuidados, colhendo saúde; coral; biodança; dança cigana; dança do ventre; movimento e saúde; e yoga; grupo de desenvolvimento pessoal; terapia comunitária; grupo terapêutico e de reflexão.
Todas estas atividades acontecem semanalmente com duração média de duas horas.
Formação em gênero, violência doméstica, cidadania e políticas públicas. Dividido em quatro módulos com duração de duas horas e meia cada um.
Acolhimento à mulher com intervenções pertinentes a situação e momento que esteja vivenciando frente a  violência doméstica.
Defensoria pública (para casos específicos de violência doméstica); atendimento jurídico em parceria com Centro Universitário Estácio UniRadial (para casos na área cível);  e Mediação de Conflitos em parceria com IMAB – Instituto de Mediação e Arbitragem do Brasil (para casos de conflitos que não envolvam violência doméstica, mas que tenham vínculos entre as partes).

Como é o atendimento: tanto a mulher que procura espontaneamente quanto a encaminhada por algum serviço (saúde, escola, Organizações Sociais) passa pelo acolhimento psicossocial. A partir das informações que a mulher traz, é avaliada a situação de risco e vulnerabilidade, a partir disso são feitas as intervenções, respeitando sua vontade e momento que está vivenciando na relação.
A mulher que vem encaminhada pela DDM ou pela DP com Boletim de Ocorrência (BO) e está segura que quer entrar com medidas protetivas, ou com ações cabíveis contra o agressor, é agendada para atendimento com a Defensoria Pública, informada sobre a documentação que deverá providenciar e trazer para iniciar o processo.
Para aquela que registra BO, mas ainda não está certa da decisão que irá tomar em relação ao agressor, é agendado outro atendimento, geralmente é encaminhada para oficinas no próprio CCM para que se fortaleça internamente ou, dependendo da situação, é encaminhada tanto para a Casa Eliane de Grammont, quanto Prove – UNIFESP.
A mulher que vem encaminhada por outros serviços, é informada sobre as etapas do processo, orientada quanto a documentação necessária, encaminhada a 6ª. DDM para registrar BO e, finalizando o acolhimento, é agendado atendimento com a Defensoria Publica.  Salvo os casos onde a usuária ainda demonstre indecisão, agenda-se retorno no acolhimento para posteriormente ir para DDM e Defensoria Pública, o processo é iniciado no CCM e finalizado no núcleo da Defensoria, até dar entrada no Fórum, onde o processo deverá tramitar.
Para os casos de risco eminente de vida, é feito contato e encaminhamento para Casa Eliane de Grammont que conduz a mulher e seus filhos menores para abrigamento.
O acolhimento psicossocial é de caráter sigiloso e humanizado.
Ressaltamos que este fluxo é especifico para as mulheres em situação de violência doméstica. Porém além do acolhimento psicossocial o CCM atende um grupo heterogêneo de mulheres, que não sofrem violência, mas frequentam o espaço para participar das outras atividades oferecidas a todas as mulheres.

Condições para o atendimento: o CCM-SA visa atender mulheres que residem, trabalhem e circulem pela região de Santo Amaro. Também é aberto a toda população feminina.
Adolescentes menores de 18 anos somente acompanhadas de adulto responsável. Atendemos demanda espontânea para o acolhimento. Eventualmente existe necessidade de agendamento, quando a nossa capacidade de atendimento ultrapassa o número de técnicos ou estagiários disponíveis na ocasião da procura pelo serviço.
Os atendimentos feitos pela Defensoria Pública e pelo Jurídico são agendados e o atendimento é feito respeitando a ordem de chegada
É necessário RG para fazer o cadastro. No caso de entrar com ações contra o agressor pela Defensoria Pública, são solicitados os originais e uma cópia simples de cada documento: RG; CPF; Comprovante de residência da assistida; Holerite/comprovante de rendimentos; Boletim de Ocorrência; Certidão de Nascimento dos filhos; Certidão de casamento atualizada (não é necessário certidão de casamento para união estável); Demais documentos que comprovem a agressão (bilhetes, fotos, atestados médicos, etc); Nome, endereço e RG de três testemunhas que saibam dos fatos; Documentos referentes aos bens adquiridos na constância da união (escritura, contrato de compra e venda, documentos do veículo, IPTU, etc); Cartão de vacinação dos filhos menores; e Cartão de consulta em hospital
Observação: são utilizadas senhas apenas para organização do setor jurídico que atende um número significativo de pessoas.

Equipe: Psicóloga; assistentes sociais;  defensores públicos; estagiários de psicologia; estagiários de direito; além da equipe administrativa de atendimento.

Período de atendimento: das 9 às 17 horas, de segunda a sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço:  Av. Mário Lopes Leão, 240, Santo Amaro
CEP: 04754-010 São Paulo – SP
Ponto de referência: Ao lado da Praça Floriano Peixoto
Telefone: (11) 5521 66 26  /  5524 47 82
Email: mulhercidadasa@hotmail.com

 

Casa Sofia

Objetivos: oferecer, a partir do telefone 0800, espaço para mulheres vítimas de violência domesticas, para serem ouvidas, respeitadas, dando-lhes um acolhimento para partilharem suas histórias, mesmo no anonimato. Para que as mesmas se libertem do circulo de violência em que se encontram, oferecemos apoio psicológico, jurídico, social, oficina de trabalhos de geração de empregos e renda, buscando restabelecer sua auto-estima e cidadania. Trata-se de Organização não-governamental pertencente à Sociedade Santos Mártires.

Atividades desenvolvidas: apoio psicossocial individualizado, apoio de grupos, orientação jurídica, oficinas, cursos sobre direito das mulheres, palestras, prevenção e curso de capacitação de agentes comunitários, encaminhamentos, proporcionando o desenvolvimento da auto-estima, cidadania e diretos.

Como é o atendimento: a usuária chega e é acolhida, ouvida e orientada para os diversos serviços internos e na comunidade.

Condições para o atendimento: mulheres de 14 a 55 anos vítimas de violência domestica, moradores dos bairros Jardim Ângela, Jardim São Luis, Capão Redondo e Campo Limpo. O serviço é gratuito.

Equipe: coordenadora, 1 advogada, 3 psicólogas, 2 assistentes sociais, faxineira, 1 profissional administrativo, 2 educadoras.

Período de atendimento: atende das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira (dias úteis)

Dados para contato:
Endereço: Rua Dr. Luiz Fernando Ferreira, 6, Jardim Dionísio
CEP: 04935-090 São Paulo – SP
Telefone: (11) 5831 30 53 / 5831 53 87(escritório) / 0800 770 30 53
Email: casasofia@santosmartires.org.br

 

 

Centro de Cidadania e Defesa da Mulher – Capela do Socorro (CCMCS)

Objetivos: política pública voltada à igualdade de gênero, para o atendimento da mulher em situação de violência e o rompimento do ciclo de violência em que ela se encontra, promovendo a auto-estima e o seu empoderamento dos direitos sociais, culturais, econômicos.

Atividades desenvolvidas: atendimento a mulher em espaço que promove a cidadania, através de Oficinas Corporais, Artesanato em geral. Que pode vir a se tornar geração de renda e autonomia financeira, palestra para reflexão, onde são abordados diferentes assuntos, atendimento social, plantão com a Defensoria Pública.

Como é o atendimento: todo o atendimento é realizado na modalidade de “porta aberta”, com acolhida humanizada, recepção, plantão social, orientação, escuta diferenciada e encaminhamento para a rede de serviços detectados como prioritários, tais como: Delegacia da Mulher, Defensoria Pública, Saúde, Educação, Trabalho, Oficinas para inserção comunitária e promoção da sua auto-estima, mas levando-se sempre em consideração a escolha da mulher, nada lhe é imposto; e em casos extremos quando há necessidade de abrigamento (como fuga do agressor) dela e dos filhos, até a conclusão dos processos, é encaminhada a Casa de Referência (abrigo).

Condições para o atendimento: atende mulheres acima de 18 anos, moradora da região. É necessário apresentar documento de identidade.

Equipe: Coordenação Técnica de Psicólogo e Assistente Social (coordenadores do projeto), Defensoria Pública (advogados), estagiária em Serviço Social, técnicos de infra-estrutura e operacionais.

Período de atendimento: das 9 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis)

Dados de contato:
Endereço: Rua Professor Oscar Barreto Filho, 350, Grajaú
CEP: 04822-300 São Paulo – SP
Telefone: (11) 5927 31 02
Ponto de referência: travessa Av. Belmira Marin, próximo a Estação CPTM Grajaú.

 

Centro de Cidadania e Defesa da Mulher de Perus

Objetivos: propiciar espaços de referência em busca de igualdade entre mulheres e homens na região onde se situam bem como a articulação com a sociedade civil para o exercício da cidadania ativa da mulher, visando a ampliação dos seus direitos sociais, econômicos, políticos e culturais e as políticas de gênero para melhoria da qualidade de vida da mulher, sua autonomia e participação na sociedade.

Atividades desenvolvidas:

- Eixo de Geração de Renda – oficinas de artesanato em geral (pintura em tecido, patchcolagem, curso profissionalizante de cabeleireiro, curso de manicure, maquiagem;

- Eixo corporal – Ginástica;

- Eixo Artes e Cultura – pintura em tela, exposição de fotos;

- Eixo de Prevenção e Enfrentamento à violência de gênero, doméstica e familiar (Acolhimento e atendimento individual – Plantão da Defensoria Pública, trabalho de grupo com mulheres em situação de violência para acompanhamento das usuárias (a ser iniciado), discussão de casos especiais;

- Eixo de Formação e Cidadania – palestras de educação em direitos pela Defensoria Pública, oficinas de gênero e sexualidade com adolescentes, oficinas de gênero e cidadania, organização da Pré-Conferência de Políticas para Mulheres da região de Perus e Anhanguera, participação da Comissão Organizadora da 4ª. Conferência Municipal de Políticas para Mulheres;

- Eixo de Trabalho em Rede e Parcerias – participação da Rede Socioassistencial de Perus, coordenação do Grupo Gestor (a ser reconstituído em breve).

Como é o atendimento: recepção/acolhimento: idenficação dos motivos que levaram a mulher a procurar o serviço e suas demandas, para os encaminhamentos e orientações necessárias. Atendimento pela equipe técnica: para preenchimento da ficha cadastral, identificação de que momento do ciclo de violência e da rota crítica que a mulher se encontra; encaminhamentos internos e externos; agendamento de encontros para acompanhamento. Elaboração do Plano de Atendimento personalizado (momento de reafirmar a expectativa da usuária e clarificar as possibilidades do atendimento do serviço). Registro dos atendimentos na Ficha da Usuária (prontuário)

Condições para o atendimento: atende mulheres acima de 16 anos, da área de abrangência de Perus e Anhanguera.

Equipe: recepção, 2 assistentes sociais, 4 Plantonistas da Defensoria Pública para atendimento jurídico.

Período de atendimento: das 8 às 17 horas, de segunda à sexta-feira. O atendimento da Defensoria Pública deverá, preferencialmente, ser agendado, pois acontece somente às terças-feira e às quintas-feira, das 8 às 12 horas.

Dados para contato:
Endereço: Rua Joaquim Antonio Arruda, 74, Perus
CEP: 05206-000 São Paulo – SP
Telefone: (11) 3917 78 90
Email: ccmperus@bol.com.br
Ponto de referência: Estação de Trem de Perus – (Linha Rubi).

Núcleo de Defesa da Mulher Cidinha Kopcak

Objetivos: acolher, orientar e fortalecer as mulheres no rompimento da violência; desenvolver sua autonomia pessoal e econômica, provocar reflexões sobre a questão da cidadania e de gênero.

Atividades desenvolvidas: atendimento social, psicológico e orientação jurídica; grupo de apoio e oficinas; atividades culturais e de lazer. Articulação com a rede se serviços e articulação das políticas públicas.

Como é o atendimento: o acolhimento e a entrevista inicial são feitos todos os dias, no horário de funcionamento da Casa, exceto quinta de manhã; são realizados encaminhamentos internos (grupo de apoio, orientação jurídica) e externos (DDMs, Defensoria Pública, CRAS e outros).

Condições para o atendimento: atende mulheres, acima de 18 anos, da região de São Matheus e bairros vizinhos( Sapopemba, Vila Formosa, Cidade Tiradentes)

Equipe: uma coordenadora, uma psicóloga, uma advogada, dois assistentes sociais, um administrativo (recepção), um operacional e uma orientadora social.

Período de atendimento: das 9 às 18 horas, de segunda à quarta-feira e de sexta-feira (dias úteis); das 13 às 18 horas, às quintas-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Margarida Cardoso dos Santos, 500, São Mateus
CEP: 03961-010 São Paulo – SP
Telefone: (11) 2015 41 95
Email: casacidinha@terra.com.br
Ponto de referencia: próximo à Av. Mateo Bei, altura do 2261.

AE Maria Cecília Donnangelo – Núcleo de Prevenção a Violência (NPV)

Objetivos: atender vitimas de violência de qualquer natureza.

Atividades desenvolvidas: acolhimento, orientação e encaminhamentos. Elaboração de projeto terapêutico singular. Atendimento psiquiatrico e social. Atividades de grupo: dança circular, grupos de fala, convivência, lian gong.

Como é o atendimento: o usuário é encaminhado ao NPV do Ambulatório de Especialidade (AE) para a realização da primeira escuta (acolhimento); após, segue-se as primeiras orientações e encaminhamentos e elaboram projeto terapêutico singular. Se necessário, são realizadas discussões do caso entre os membros da equipe.

Condições para o atendimento: necessário apresentar o cartão SUS, atende somente moradores da região. Atende mulheres e homens de qualquer idade (crianças, adolescentes, adultos, idosos) da área de abrangência da Unidade.

Equipe: psiquiatra, assistente social e dois auxiliares de enfermagem.

Período de atendimento: das 08 às 12 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Rui de Morais Apocalipse, 2, Brasilândia
CEP: 02842-260  São Paulo – SP
Telefone: (11) 3921 77 59 / 3924 17 88
E-mail: mcdonnangelo@yahoo.com.br
Ponto de referência: próximo à Padaria Pretinha.

 

UBS Dr. José de Barros Magaldi

Objetivos: prestar acolhimento e atendimento médico e psicológico as vítimas de violência domestica e sexual.

Atividades desenvolvidas: acolhimento da demanda espontânea, assistência médica, orientação psicológica individual e familiar, acompanhamento e encaminhamentos para assistência especializada na rede ou para ONGs especializadas dependendo das necessidades de cada caso, discussões em equipe.

Como é o atendimento: na chegada o acolhimento é realizado pelo serviço de psicologia, após a escuta do problema, é agendado retorno com os outros profissionais da Unidade, a depender da natureza do caso, a mulher, homem, criança ou adolescente vitima de violência recebe assistência médica e psicológica no mesmo dia, orientam e encaminham para assistência especializada na rede local ou a assistência especializada em ONG. Para atendimentos social e juridico especializados, costumam encaminhar para Casa Eliane de Grammont e Casa Sofia.

Condições para o atendimento: atende crianças, adolescentes, adultos e idosos de ambos os sexos, residentes das regiões do Itaim Bibi, Jardim Paulista e Vila Olímpia.

Equipe: duas psicólogas e duas médicas (uma ginecologista e uma pediatra).

Período de atendimento: das 7 às 19 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Salvador Cardoso, 177, Itaim Bibi
CEP: 04533-050 São Paulo – SP

Ponto de referência: Próximo a Av. Brigadeiro Faria Lima, entre as ruas Tabapuã e Horácio Lafer.

 

Centro de Defesa e Convivência da Mulher Viviane dos Santos

Objetivos: combater a violência contra a mulher e oferecer atendimentos social, psicológico e jurídico para mulheres em situação de violência.

Atividades desenvolvidas: atendimento inicial (primeira escuta), atendimento psicológico individual, atendimento psicológico de grupo, atendimento social, orientação jurídica, oficinas de geração de renda (abertas para a comunidade).

Como é o atendimento: recepção, atendimento inicial (assistente social), quando levanta as necessidades da pessoa e faz os encaminhamentos externos e internos (psicóloga e/ou advogada, oficinas), conforme a necessidade. No atendimento psicológico (individual ou em grupo), pode ser atendido até um prazo de seis meses, quando se faz uma avaliação para a continuidade ou não do atendimento. Na orientação Jurídica, não há prazo determinado para finalização.

Condições para o atendimento: atendem mulheres, maiores de 18 anos.

Equipe: um psicólogo, um advogado, um assistente social, um auxiliar administrativo, uma orientadora sócio-educativa, um coordenador e um auxiliar de serviços gerais.

Período de atendimento: das 8 às 18 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua . Prof. Pereira Frazão, 50, Guaianazes
CEP: 08410-060 São Paulo – SP
Telefone: (11) 2553 24 24
Ponto de referência: próximo à Agência da Previdência Social de Guaianases.

CONFAD (Conflitos Familiares Difíceis) – Centro de Saúde Escola Barra Funda Dr. Alexandre Vranjac

Objetivos: oferecer escuta, acolhimento e orientação às mulheres, crianças e adolescentes, e idosos em situação de violência doméstica; oferecer informações úteis e orientações sobre os direitos e serviços existentes das diversas áreas das políticas públicas, de acordo com as necessidades da pessoa em situação de violência doméstica e encaminha denúncias para os órgãos competentes. Dispomos de Centro de Testagem e Aconselhamento DST/Aids.

Atividades desenvolvidas:

1.assistência individual agendada ou plantão diário para casos de violência doméstica com caráter emergencial;

2.mapeia conjuntamente a rede de suporte social da pessoa em situação de violência domestica e os potenciais riscos para apontar as alternativas a situação atual e rotas de fuga;

3.encaminha para a rede de assistência especializada da área da saúde e busca fomentar articulação com as demais áreas para criar propostas de intervenção intersetoriais;

4.capacitação para os profissionais de saúde da unidade e serviços da rede para melhor identificar (dar visibilidade), acolher e notificar os casos de violência doméstica.

Como é o atendimento individual: a estratégia de atendimento do CONFAD consiste em quatro encontros onde a pessoa em situação de violência recebe a escuta atenta e qualificada dos seus problemas. São discutidas possibilidades de saída da situação de violência, incluindo plano de segurança (rota de fuga) e encaminhamentos para a rede de assistência especializada.

Condições para o atendimento: atende residentes e trabalhadoras da área de abrangência da unidade (distritos administrativos da Barra Funda, Santa Cecília e Bom Retiro).

Equipe: uma médica, duas assistentes sociais, uma psicóloga e uma enfermeira.

Período de atendimento: das 8 às 17 horas, às quartas-feira, em caráter não emergencial para atendimento individual; das 8 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis), plantão diário para atendimento em caráter emergencial.

Dados para contato:
Endereço: Avenida Dr. Abrahão Ribeiro, 283, Barra Funda
CEP: 01133-020 São Paulo SP
Telefone: (11) 3466 25 00 e (11) 3466 25 46 (responsável Assistente Social Denise)
Email: csebf.ssm@santacasasp.org.br
Site: www.santacasasp.org.br/csebf/
Ponto de referência: próximo ao Fórum Criminal Barra Funda e ao Wal Mart Pacaembu.

Oficina dos Direitos da Mulher – NEMGE

Objetivos: possibilitar a garantia da igualdade entre mulheres e homens, no exercício de todos os seus direitos, respeitadas e valorizadas as diferenças; buscar alternativas jurídicas para a defesa e promoção dos direitos da mulher; trabalhar com os direitos da mulher por meio da compreensão interdisciplinar dos fenômenos, englobando várias áreas do conhecimento.

Atividades desenvolvidas: oferece orientações sobre os direitos e as formas de acioná-los, inclusive para acesso ao Poder Judiciário.

Atendimento individual às mulheres e familiares realizado por advogadas(os), propondo-se, quando necessário, à inclusão de profissionais de outras áreas de conhecimento; abordagem grupal visando à reflexão de temas de interesse comum das pessoas atendidas; trabalho conjunto com instituições públicas e privadas para acompanhamento dos casos encaminhados pela Oficina; realização de palestras, seminários, vivencias, etc conjuntamente com outras organizações da sociedade; participação através dos meios de comunicação (programas radiofônicos), em atividades relacionadas à análise das questões referentes aos direitos da mulher e relações de gênero.

Como é o atendimento: marca-se o primeiro atendimento, que é individual, com um advogado(a) e demais profissionais (individual ou em conjunto). A(o) profissional responsável pelo atendimento orienta e providencia o encaminhamento necessário e marca retornos, conforme demandas do caso.

Apesar do atendimento, o aconselhamento e o encaminhamento serem personalizados, a Oficina dos Direitos da Mulher não viabiliza o processo judicial, em virtude de óbices de natureza ética. Contuda, encaminha para a Defensoria Pública e/ou orienta sobre critérios a serem observados para contratar advogada(o).

Condições para o atendimento: não há restrição. A Oficina atende prioritariamente mulheres, sempre tendo por meta o respeito e aplicação concreta do principio constitucional da igualdade (artigo 5º). Há necessidade de telefonar para agendar horário de atendimento.

Equipe: cinco advogadas(os) e um assistente social.

Período de atendimento: das 14 às 18 horas, às segundas-feiras (dia útil), mediante agendamento por telefone.

Dados para contato:
Endereço: Rua Capitão Cavalcanti, 213, Vila Mariana
CEP: 04017-000 São Paulo – SP
Telefone: (11) 5084 08 74
Email: oficinadosdireitosdamulher@yahoo.com.br
Ponto de referência: ao lado da estação de metrô Vila Mariana.

AMZOL – Associação de Mulheres da Zona Leste

Objetivos: oferecer organização, conscientização, auto estima, palestras, formação, geração de emprego e renda, assistência social.

Atividades desenvolvidas: assistência psicológica, cursos de saúde mental, geração de renda e teatro, e promoção de auto-estima das mulheres vítimas de violência da região da Zona Leste.

Como é o atendimento: no primeiro contato é agendada a triagem realizada em grupo de apoio, onde são feitos os encaminhamentos internos e externos de acordo com a natureza de cada caso.

Condições para o atendimento: ser mulher e residir nos bairros de São Miguel Paulista, Itaim Paulista, Guaianazes e Ermelino Matarazzo.

Equipe: uma coordenadora, uma tesoureira, um terapeuta ocupacional, três voluntárias de serviços gerais.

Período de atendimento: das 9 as 12 horas e das 13 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua São Gonçalo do Rio das Pedras, 972 A, Parque Paulistano, São Miguel Paulista
CEP: 08022-070  São Paulo – SP
Telefone: (11) 9 9633 67 06 / (11) 2512 63 98 e (11) 9 7454 62 88
Email: amzol@ig.com.br  e amzolzl@gmail.com
Site: www.mulheres-tics.blogspot.com
Ponto de referência: próximo à estação de trem Jardim Helena.

CONFAD (Conflitos Familiares Difíceis) – Centro de Saúde Escola Samuel Barnsley Pessoa – FMUSP

Objetivos: oferecer à mulher em situação de violência uma escuta atenta e qualificada dos seus problemas, informando sobre os serviços componentes da rede e apoiando a mulher no sentido da transformação da situação de violência, especialmente naquelas de cunho doméstico-familiar.

O CONFAD tem ainda por objetivo dar visibilidade aos aspectos de desigualdade de gênero implicados, aos direitos humanos e à repercussão da violência para a saúde.

Atividades desenvolvidas: consiste em encontros de uma hora (no máximo quatro encontros), onde a mulher conversa sobre sua situação e é apoiada e orientada sobre os serviços especializados disponíveis para atender suas demandas, buscando estabelecer um plano para a superação da situação, de forma compartilhada.

Como é o atendimento: o atendimento é agendado por telefone ou pessoalmente junto ao Setor de Adultos do CSE. A usuária deve ter um encaminhamento por escrito e abrir matrícula no CSE, se ainda não o tiver feito.

Condições para o atendimento: o atendimento é gratuito e destinado a mulheres a partir de 12 anos de idade, moradoras da área geográfica do Distrito do Butantã.

Equipe: uma médica e uma enfermeira.

Período de atendimento: das 13 às 17 horas, às quintas-feiras, mediante agendamento prévio; das 7 às 18 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis), para agendamento pessoalmente ou por telefone.

Dados para contato:
Endereço: Rua Vital Brasil, 1490, Butantã
CEP: 05503-000 São Paulo – SP
Telefone: (11) 3061 85 78 e (11) 3061 85 82
Email: csesbp@usp.br
Site: http://www.fm.usp.br/cseb/
Ponto de referência: no final da Vital Brasil, ao lado da entrada do Instituto Butantã.

União de Mulheres do Município de São Paulo

Objetivos: possibilitar o desenvolvimento de uma consciência crítica e o fortalecimento das mulheres para o enfrentamento de seus problemas por meio da educação popular feminista. Trata-se de uma organização não-governamental ligada ao movimento de mulheres.

Atividades desenvolvidas: por meio de seminários, cursos, oficinas e do atendimento, a União desenvolve dois programas: Projeto de Promotoras Legais Populares, um trabalho voltado para mulheres se capacitarem e se tornarem multiplicadoras de caminhos para o acesso á cidadania e à justiça e o Projeto Maria, Maria que capacita funcionárias e funcionários dos CICs – Centros Integrados de Cidadania, órgãos públicos vinculados à Secretaria de Justiça e Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, localizados na periferia em locais de alta vulnerabilidade social. Nosso trabalho visa organizar espaços de orientação ás mulheres em situação de violência nos CICs.

Realiza ainda projetos de capacitação de servidores que atendem mulheres em situação de violência junto a algumas cidades paulistas.

Equipe: grupos de trabalho multiprofissionais compostos por pedagoga, historiadora, enfermeira, psicóloga, advogada, arquiteta, socióloga.

Horário de atendimento: das 09 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Coração da Europa, 1395, Bela Vista
CEP: 01314-020  São Paulo – SP
Telefone/Fax: 3283-4040
e-mail: uniaomulher@uol.com.br

Coletivo Feminista Sexualidade e Saúde – CFSS

Objetivos: prestar atendimento integral à saúde da mulher, inclusive em situação de violência; pesquisar e desenvolver tecnologias na àrea de saúde sexual e reproduvita;direitos sexuais e direitos reprodutivos. Trata-se de Organização não-governamental ligada ao movimento de mulheres. 

Atividades desenvolvidas: atenção primaria à saúde da mulher: prevenção de câncer de colo uterino, orientação sobre métodos contraceptivos, pré-natal individual ou em grupo, etc. Saúde mental: atendimento psicoterápico e psiquiátrico. Atendimento à mulher em situação de violência (casos de estrupo, abuso sexual incestuoso, violência na relação com um parceiro). Atividades de pesquisa sobre direitos reprodutivos, gênero, etc.

Como é o atendimento: o agendamento da consulta pode ser feito por telefone ou pessoalmente. Em geral há uma espera de cerca de uma semana entre o agendamento e o atendimento. A mulher, ao comparecer sem ter marcado hora, pode ser atendida, se houver disponibilidade de técnicos ou profissional capacitado nesse dia.

Condições para o atendimento: faz-se uma classificação sócio-econômica para definir a taxa de contribuição a ser paga pelo atendimento. Essa taxa é negociável, dependendo da situação sócio-econômica da mulher.

Equipe: estrutura-se com uma equipe técnica para atendimento e pesquisa, e uma equipe de apoio administrativo. As decisões sobre o trabalho são coletivas. No atendimento trabalham médicos (uma ginecologista, uma psiquiatra e um médico sanitarista), uma consultora , uma coordenadora e uma secretária.

Período de atendimento: das 8 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Bartolomeu Zunega, 44, Pinheiros
CEP: 05426-020 São Paulo – SP
Telefone: (11) 3812 86 81
E-mail: cfssaude@uol.com.br
Site: http://www.mulheres.org.br/
Ponto de referência: próximo ao largo dos Pinheiros, estação de metrô Faria Lima.

Centro de Cidadania da Mulher de Parelheiros

Objetivos: criar e desenvolver espaços que promovam a cidadania das mulheres, fortalecendo essa perspectiva do poder público.

Oferecer recursos possíveis para fazer a vida das mulheres de Parelheiros melhor. É uma iniciativa que preza pela cidadania e pelos direitos da mulher, nos campos sociais, econômicos e culturais. Com cursos e atividades, informação, assistência, entretenimento, e outras ações, o Centro de Cidadania da Mulher de Parelheiros pretende promover a qualidade de vida da mulher da região, para que ela desenvolva-se, capacite-se profissionalmente, amplie suas habilidades e, assim, torne-se cada vez mais possuidora de poder. O poder de trabalhar, decidir e transformar sonhos em realidade.

Atividades desenvolvidas: oferece oficinas de atividades físicas Yoga, dança/ginástica, dança de salão e dança do ventre. Atividades de geração de renda como confecção de bijouterias, decoupage, crochê, bordado, tricot, arte reciclável e manicure. Terapia comunitária e Planejamento familiar. Realizam atendimento individual com escuta, orientação e informação sobre direitos da mulher e encaminhamentos.

Como é o atendimento: a recepção informa as atividades oferecidas pela Unidade. Identificada a situação de violência, ela é encaminhada ao atendimento individual. Para orientação ou atendimento jurídico é agendado atendimento com o(a) Defensor(a) Público(a) na mesma Unidade, e indicados os documentos necessários para o início da ação judicial. A usuária pode ser inserida em atividades de geração de renda ou físicas, roda de conversa, palestras e cursos.

Condições para o atendimento: atende mulheres, de qualquer idade, das regiões de Parelheiros e Marsilac. Necessário apresentar RG e CPF. O agendamento é necessário apenas para atendimentos com a Defensoria.

Equipe: pedagogos, defensores públicos, assistentes sociais.

Período de atendimento: das 9 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Terezinha  Prado de Oliveira, 119, Jardim Novo Parelheiros
CEP: 04890-630  São Paulo – SP
Telefone: (11) 5920 39 35 e (11) 5921 36 65
Email: ccmparelheiros@yahoo.com.br
Ponto de referência: próximo ao CEU Parelheiros.

Centro de Cidadania e Defesa da Mulher – Itaquera (CCMI)

Objetivos: servir de espaço de referência em busca da igualdade entre mulheres e homens na região onde se situem, bem como da articulação da sociedade civil para o exercício da cidadania ativa da mulher, visando a ampliação dos seus direitos sociais, econômicos, políticos e culturais e das políticas de gênero para a melhoria da qualidade de vida da mulher, sua autonomia e participação na sociedade. (Decreto Municipal nº 49.135, de 15/jan/ 2008, art. 2º).

Atividades desenvolvidas: oferece oficinas de atividades físicas como Tai Chi Chuan, Yoga, dança de salão, expressão corporal. Atividades de geração de renda como confecção de bijuterias  artesanato, customização, bordado, pintura em tecido e manicure. Teatro com expressão artística. Desenvolvemos palestras com temas de interesse das mulheres, educação em direitos e controle social. Rodas de conversa sobre gênero e o papel da mulher, cursos de formação para usuárias, funcionários públicos e de serviços conveniados sobre Gênero e Violência contra a mulher. Organizamos passeios culturais, apresentação e discussão de filmes relacionados a gênero, festividades de integração e apresentação de peças teatrais.

Como é o atendimento: a recepção informa as atividades oferecidas pela Unidade. Identificada a situação de violência, ela é encaminhada ao atendimento individual. Para orientação ou atendimento jurídico é agendado atendimento com o(a) Defensor(a) Público(a) na mesma Unidade, e indicados os documentos necessários para o início da ação judicial. A usuária pode ser inserida em atividades de geração de renda ou físicas, roda de conversa, palestras e cursos. O atendimento jurídico só é considerado encaminhado em caso de Ação proposta junto ao Fórum e o acompanhamento da ação é feito pelos Defensores da Unidade a qual foi encaminhada. Se necessário apoio psicológico, é encaminhada para rede de saúde ou à serviços parceiros, como outros Núcleo de Defesa da Mulher.

Condições para o atendimento: atende mulheres, de qualquer idade. Não há restrição de área de abrangência. Necessário apresentar documento de identidade, preferencialmente RG.

Equipe: recepção, três assistentes de gestão de políticas públicas, um assistente social

Período de atendimento: das 9 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: R. Ibiajara, 495, XV de Novembro, Itaquera
CEP: 08246-101 São Paulo – SP
Telefone: (11) 2073 57 06 e (11) 2073 48 63
Email: ccmitaquera@gmail.com
Ponto de referência: próximo à Estrada Itaquera-Guaianases.

Centro de Cidadania e Defesa da Mulher – Capela do Socorro (CCMCS)

Objetivos: oferecer igualdade de gênero, para o atendimento da mulher em situação de violência e o rompimento do ciclo de violência em que ela se encontra, promovendo a auto-estima, e o seu empoderamento dos direitos sociais, culturais, econômicos.

Atividades desenvolvidas: atendimento a mulher em espaço que promove a cidadania, através de oficinas corporais, oficinas de artesanato em geral. Que pode vir a se tornar geração de renda e autonomia financeira, palestra para reflexão, onde são abordados diferentes assuntos, atendimento social, plantão com a Defensoria Pública.

Como é o atendimento: todo o atendimento é realizado na modalidade de “porta aberta”, com acolhida humanizada, recepção, plantão social, orientação, escuta diferenciada e encaminhamento para a rede de serviços detectados como prioritários, tais como: Delegacia da Mulher, Defensoria Pública, Saúde, Educação, Trabalho, Oficinas para inserção comunitária e promoção da sua auto-estima, mas levando-se sempre em consideração a escolha da mulher, nada lhe é imposto; e em casos extremos quando há necessidade de abrigamento (como fuga do agressor) dela e dos filhos, até a conclusão dos processos, é encaminhada a Casa de Referência (abrigo).

Condições para o atendimento: atende mulheres acima de 18 anos, moradora da região. É necessário apresentar documento de identidade.

Equipe: Coordenação Técnica de Psicólogo e Assistente Social (coordenadores do projeto), Defensoria Pública (advogados), Estagiária em Serviço Social, Técnicos de infra-estrutura e operacionais.

Período de atendimento: das 9 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Professor Oscar Barreto Filho, 350, Grajaú
CEP: 04822-300 São Paulo – SP
Telefone: (11) 5927 31 02
Ponto de referência: travessa da Av. Belmira Marin, próximo à Estação CPTM Grajaú.

GELEDÉS – Instituto da Mulher Negra

Objetivo: posicionar-se em defesa de mulheres e negros por entender que esses dois segmentos sociais padecem de desvantagens e discriminações no acesso às oportunidades sociais em função do racismo e do sexismo vigentes na sociedade brasileira.

Atividades desenvolvidas: Direitos Humanos: – SOS Racismo: presta orientações e assistência jurídica à vitima de discriminação racial; Questão de Gênero: orientação jurídica para casos de violência doméstica, bem como desenvolve curso de Capacitação de Promotoras Legais Populares nos bairros São Mateus e Cidade Tiradentes. Esta capacitação consiste na capacitação legal de Lideranças Femininas Comunitárias em direitos humanos e das mulheres, no sentido de multiplicar informações nesses temas, instrumentalizar e fortalecer a busca da cidadania e acesso à justiça. Possui também um centro de estudos, desenvolve material educativo sobre DST/AIDS, ação política e tem um portal na Internet.

Como é o atendimento: Às Mulheres em Situação de Violência, faz a escuta, oferece orientações e esclarecimento de dúvidas quanto aos direitos da pessoa, encaminha para outras instituições caso necessário.

No SOS Racismo, faz a escuta, oferece orientações e esclarecimento de dúvidas quanto aos direitos da pessoa, encaminha para outras instituições caso necessário, faz assistência jurídica acompanhando os processos até o desfecho.

Condições para o atendimento: atende vitimas de discriminação racial (homens e mulheres), mulheres e adolescentes em situação de violência. O atendimento deve ser agendado por telefone e é necessário trazer documentos no dia (RG, CPF, comprovante de endereço).

Equipe: um conselho diretor composto por presidenta, vice presidenta e secretária. Uma coordenação executiva, uma equipe técnica por programa desenvolvido. A equipe é multiprofissional, contando com advogados, sociólogos, pedagoga, jornalista, técnicos de nível médio, colaboradoras e apoio administrativo.

Período de atendimento: das 10 às 17 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Santa Isabel, 137, 4º. andar, Vila Buarque
CEP: 01221-010 São Paulo – SP
Telefone: (11) 3333 34 44 e (11) 3331 15 92 (fax)
E-mail: geledes@geledes.org.br
Site: www.geledes.org.br
Ponto de referência:  próximo à saída principal do Hospital Santa Isabel/Santa Casa de de Misericórdia de São Paulo, entre as ruas Amaral Gurgel e Rego Freitas.

Centro de Defesa e Convivência da Mulher II / CISM II / Associação Fala Mulher

Objetivos: apoiar e fortalecer mulheres em situação de violência doméstica e sexual.

 

Atividades desenvolvidas: o Núcleo – CISM II atende, sob a ótica da interdisciplinaridade, mulheres em situação de violência doméstica e sexual, oferecendo-lhes atendimentos psicológico, social e jurídico, atividades sócio-educativas e terapêuticas. As atividades desenvolvidas no Núcleo – CISM II têm como objetivo proporcionar condições favoráveis, para que a mulher possa desenvolver sua autonomia, descobrir suas forças, tomar decisões e adquirir maior controle sobre suas vidas.

 

Como é o atendimento: o acolhimento é atribuição do profissional de assistência social, sendo que na ausência deste, pode ser realizado por uma das técnicas ou mesmo pela coordenadora do serviço, sendo traduzido pelo momento em que a usuária chega ao Núcleo. Neste primeiro momento, é realizada uma escuta diferenciada e cuidadosa do caso, com vistas a oferecer à mulher um ambiente reservado e tranqüilo, onde possa sentir-se segura para contar de si, suas experiências, angústias e afetos. É através desta escuta que é avaliado o grau de risco em que esta mulher está submetida, quais as primeiras providências a serem tomadas e encaminhamentos a serem efetuados.

 

Condições para o atendimento: atende mulheres adultas, em situação de violência doméstica e/ou sexual da região norte da cidade de São Paulo.

 

Equipe: coordenadora; assistente social; advogada; psicóloga; orientadora socioeducativa; auxiliar administrativa e agente operacional.

 

Período de atendimento: das 9 às 18 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

 

Dados para contato:
Rua Ferreira de Almeida, 23, Casa Verde
CEP:02517-150 São Paulo – SP
Telefone: (11) 3858-8279
Site: http://www.falamulher.org.br/projetos.php
Ponto de referência: em frente ao antigo prédio da Manchete.

Núcleo de Defesa e Convivência da Mulher I / Centro de Integração Social da Mulher / Fund. Francisca Franco

Objetivos: apoiar e fortalecer mulheres em situação de risco social e violência doméstica e ser referência para as mulheres em situação de prostituição, de baixa renda, que trabalham na região central da cidade.

 

Atividades desenvolvidas: triagem, assistência social, orientação jurídica, atendimento psicológico, orientação sobre sexualidade e saúde, oficinas de geração de renda e de cunho terapêutico, abordagem de rua com mulheres em situação de prostituição, Acolhimento, orientação, encaminhamentos e acompanhamentos (inclusive para abrigos) para mulheres em situação de violência doméstica (risco de morte).

 

Como é o atendimento: na triagem fazem avaliação do perfil, orientam e realizam encaminhamentos internos e externos; da triagem, podem participar de oficinas, atividades terapêuticas, orientação jurídica, encaminhadas para outros serviços, conforme a necessidade (delegacia de defesa da mulher, abrigos, cursos, serviços de saúde, atualizar documentação etc).

 

Condições para o atendimento: atende mulheres adultas, em situação de prostituição e ter baixa renda, ou ter demanda relacionada a violência doméstica.

 

Equipe: uma coordenadora, uma assistente social, uma psicóloga, uma educadora, uma advogada, uma auxiliar administrativo, uma agente operacional- serviços gerais (limpeza e lanche), três oficineiras e uma  voluntária (Yoga).

 

Período de atendimento: das 9 às 18 horas, de segunda à sexta-feira (dias úteis)

 

Dados para contato:
Rua Conselheiro Ramalho, 93, República
CEP: 01325-001 São Paulo – SP
Telefone: (11) 3106 10 13
Ponto de referência: próximo à rua Santo Antonio.

Grupo Mulher Maravilha

Objetivos: receber mulheres vítimas de violência e orientá-las e encaminhá-las ao atendimento adequado (médico, policial, psicossocial)

Atividades Desenvolvidas: atendimento de mulheres (adolescentes, adultas e idosas) em situação de violência, com o objetivo de orientá-las e encaminhá-las aos centros de referência. Desenvolvem ainda uma atividade de caráter educativo e preventivo, realizando palestras sobre a temática de gênero, violência e saúde, bem como participando de atos públicos contra a violência (vigília, passeatas etc).

Como é o atendimento: a mulher que procura o atendimento no Grupo Mulher Maravilha é imediatamente atendida pela equipe, não passando por triagem e não necessitando de agendamento.

Condições para o atendimento: ser mulher, adolescente, adulta ou idosa e estar passando por alguma situação de violência.

Equipe: uma psicóloga, uma assistente social e outras militantes da ONG.

Horário de atendimento: das 8 às 12 horas e das 13h30 às 16h30, de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Dados para contato:
Endereço: Rua Nova Descoberta, 700, Nova Descoberta
CEP: 00000-000 Recife – PE
Telefone: (81) 3441 75 21 e (81) 3267 86 57
E-mail: gmulhermaravilha@yahoo.com.br
Ponto de referência: em frente à Igreja Católica de Nova Descoberta.

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